Picard présente sa nouvelle application mobile, redéveloppée en seulement six mois, avec des fonctionnalités pratiques à découvrir.
En ce début du mois de juin, Picard lance sa toute nouvelle application mobile. Conçue en une période de six mois, elle vise à mieux répondre aux attentes des consommateurs grâce au développement de services comme le Click & Collect.
Fonctionnalités innovantes de l'application Picard
Cette application met en avant un parcours client amélioré, permettant par exemple de choisir dès l'accueil un service de livraison et de sélectionner un créneau horaire. La navigation simplifiée garantit également un meilleur accès aux sections principales (rayons, recettes, compte, panier, localisateur de magasins).
Parmi les ajouts majeurs, l'application propose la carte de fidélité dématérialisée, accessible en un clic. De plus, le service Click & Collect est désormais intégré, complétant ainsi l'option de livraison à domicile. La rubrique des recettes a également été retravaillée et sera régulièrement alimentée, offrant 700 contenus inspirants aux utilisateurs.
Adaptation aux nouvelles réalités sanitaires
Depuis plus d'un an, Picard s’investit pour s’adapter à la crise liée à la Covid-19. L’enseigne a développé son service de livraison à domicile, passant d'une couverture de 25% à 100% du territoire en quelques mois. Parallèlement, le service Click & Collect s'est étendu, et Picard a lancé un test avec Deliveroo pour proposer une livraison express en moins de 15 minutes à Paris.
